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“招商国旅”异军突起

创建时间:2010-11-29 10:17:21        点击次数:144


“招商国旅”异军突起
一、做正确的事,比正确地做事更重要----公司的起步与发展
“招商国旅”的前身是成立于1993年的“青岛招商国际旅游公司”,是青岛市成立最早的国际旅行社之一,被青岛市旅游局评为“青岛市诚信旅行社”。2009年4月“招商国旅”获得出境资质,短短8个月时间,在全国迅速发展了4家分公司,近20家营业部,并创办了自己独特的电子商务体系和旅游网站。
自2008年起,公司高层开始了广泛深入的调研论证,寻求更广阔的发展空间。通过借鉴并集成其它行业商业模式和国外大型旅行社的成功经验,公司高层取得了一致的认知:旅行社“渠道运营”才是创新变革之路。现在,“招商国旅”下属的营业网点已遍布山东全省,而每一个营业网点的设立,都秉承一个原则:“素质高低不取决于交纳费用的多少,而是由领导层的管理水平和加盟者本身的素质决定”,这一论点也与刚刚颁布执行的新《旅行社条例》精神不谋而合。现在“招商国旅”已与国内外百余家旅游产品供应商开展了广泛合作,与保险公司、航空公司、票务代理公司、大型酒店、各大银行签订了合作协议;与境内各地旅游局、各国驻华旅游局、知名景区的开始探索创新的合作模式;与青岛主要旅游媒体合作承办了多次主题旅游活动并取得不断地成功。
二、机遇无处不在,贵在变通争取-- “电子商务+连锁经营”
“招商国旅”实行的是一种创新的旅游社经营模式:“电子商务+连锁经营”,母公司全景招商投资公司将旗下位于澳门路燕岛国际旁的酒店《仁健商务酒店》等优质资产注入旅行社,在接受部分风投资本投入的前提下再投入大量资金支持“招商国旅”在青岛市设立200家以上的加盟营业部,在山东省设立30家以上分公司。“招商国旅”这种运作方式的本质就是通过快速、大量的铺设营业网点,提高市场占有率和覆盖率,最终与各方共赢,为“招商国旅”做大做强,向旅行社集团发展保驾护航。
三、特色服务是亮点--打造“游客身边的旅游便利店”新概念
从创立之初起,“招商国旅”就致力于成为“专业的旅行社零售商”。秉承“做旅游者身边的旅游便利店”的理念,“招商国旅”在繁华街道、居民社区、城近郊区广泛设立营业部,为旅游者提供国内外旅游线路的销售和咨询服务,为旅游者提供机票、火车票、船票和酒店的预定服务,为机关团体、企事业单位提供会议服务,还能为旅游者提供保险、演出票、温泉、滑雪等各种相关和衍生产品的代理服务。“招商国旅”奉行“一切让顾客满意”的旅游产品选择理念,所有产品均来自于世界各地、各条线路上最优秀的旅游产品供应商,能为旅游者提供卓越的品质保证。
四、做品牌,就要有超越金钱的追求—“五大承诺,八大统一”
“招商国旅”公司内部严格执行“八大统一”管理制度,通过统一管理提升公司服务的标准化:统一采购、统一产品、统一广告、统一财务、统一人事、统一选址、统一形象、统一组团。同时,“招商国旅”针对旅游服务首次全新提出“五大承诺”,让旅游者尽享美妙无忧旅行:同等线路同等质量时,我们的旅游价格最优,否则赔付差价两倍;低价不等于低质,严格执行合同约定,让旅游者明明白白消费;旅行过程中出现任何问题,如属旅行社责任,公司先行赔付;公司提供紧急救援,旅程延误取消赔偿等无忧服务;精彩积分计划,让旅游者“越旅游越便宜,有多远走多远”。
五、心有多大,事业之路就有多宽广—加盟“招商国旅”,共赢未来
    随着中央出台了关于《关于加快发展旅游业的意见》,提出了将旅游业旅游作为扩大内需、拉动消费的战略产业和优先突破口,首次提出将旅游行业培育成国民经济的战略性支柱产业。“招商国旅”将抓住这个机遇,进一步做大做强。凭借企业长期以来在业内塑造的品牌形象和积累的良好口碑,依据庞大的网络推广技术和独有的在线分销系统,凭借强力财务支持和强大的平面媒体广告的支持,“招商国旅”开始品牌加盟的招商,期待各线路优秀供应商成为“招商国旅”的战略合作伙伴,共赢美好未来!
六、企业家思想境界决定企业命运--刘卫东总经理致辞
“招商国旅”的成长壮大,离不开新老客户以及业内外各位朋友的支持呵护,我们将以特有的先进商业模式和服务体系,更多更好地为旅游者提供多重品质保证的产品和服务,集各界全力将“招商国旅”打造成为岛城最优秀的旅行社集团!感谢您的支持!
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