赴欧洲旅游注意事项
在出行前，请务必了解此行程的日程表及航班情况。
一．出境
1、 为了保证您顺利出关，持有新换发护照的客人，请将新旧护照一起带好，并需填写出境登记卡。
如携带录象机，摄象机，高级照相机，笔记本电脑过海关时需申报走红色通道，无申报的客人走绿色通道。根据使馆的规定，每位客人回国必须把护照与往返程登机牌（2个）交回使馆核消签证（否则将影响您以后的其他签证）请您携带本人身份证于开说明会或出发前时交给我社送团人员，回国后请将护照交回我社人员。凡是换发护照，请务必把旧护照一同带着。否则不能出关。
2、团员在境外应配合将护照交与导游集中保管，且不能以无故理由索回离团。
3、我国外汇管理规定，出国人员可携带不超过5000美元等值货币处境。根据航空公司的规定，每个人只
许.免费托运行李一件（重量不得超过20公斤，长、宽、高合计不得超过269公分）可将日常用品、
换洗衣物、水果刀等放于行李箱内。随身行李（长、宽，高合计不得超过115公分），请将较贵重及
易碎物品或随时要取用物品放在随身行李内。例如：自备药品、摄像机、照相机底片，电池等。但护
照、机票、现金、首等请务必随身携带
二．团队纪律：
1、 当您加入旅行团准备或已经开始考察时，旅行社已经为您安排好一切服务，所以请您不要提出改变行程等设
想。
2、请严格遵守各国法律，严禁携带牟利私货和违例物品，后果自负。
3、飞机上禁止使用移动电话、BP机、游戏机。欧洲法律规定，使用移动电话将被处罚款。直至追究刑事责任。
4、在机舱内、旅游巴士、部分餐厅内禁止吸烟，请服从指挥，尊重他人的权利。
5、在飞机中转过程中，请不要随意离开团队，如有困难可及时找机场工作人员出示机票以求帮助。
6、在国外一定要注意礼貌，卫生，不要随意吸烟，不要过量饮酒，公共场所不要大声喧哗。
7、参加景点游览或安排自由活动、自由购物时，务必记清集合时间及地点，并请严格遵守；旅程中如遇到特殊情况须调整则以领队安排通知为准。整个行程中，任何客人在未经领队认可的情况下，不得擅自脱团。
8、为避免不必要的事情发生，请在旅途中严格遵守团队纪律，一切服从领队安排，并注意互相帮助，尊重他人，切勿触犯众怒或在言语和行为上诋毁和侮辱其他人员，领队将有权令其自负所造成的后果与损失。
三．酒店
1、欧洲常规旅行使用的三、四星酒店（两人一间，WC，BED，TV）含西式自助早餐，自然增加单人房每晚加收40欧元。遇展览会和特殊节假日，须视实际情况调整住宿地点及酒店级别，当分房出现单男单女的情况时，夫妻将无法分在一间双人房内；当行程中安排度假酒店时，将会遇到大小床情况，请客人谅解。
2、欧洲与国内的酒店比较，普遍酒店的大堂和房间较小，无商场，电梯每次只能搭乘二人和行李，酒店无一次性使用物品，如牙刷牙膏拖鞋电热水瓶。酒店工作人员可以通过红外线电脑管理收费电视频道及冰箱饮品。欧洲酒店内的电讯服务费较高，如需国际通讯可购买电话卡使用磁卡电话或投币电话，小商店、烟店及书报摊等处可买到，请向导游了解清楚。
3、欧洲电压与中国一样是220V，插头为俩个圆柱状，请在国内买好三眼插头二眼插头的转换插头。
4、每到一地酒店，请务必记住导游的房间号、电话，并随身携带酒店的名片（有酒店的地址和电话）。
四．巴士
全程主要使用高速大巴，下层为行李箱，上层为座位，有前后两个门登车，每隔两个小时司机安排中途休息，可去洗手间或超市。全程旅游客车、行李同车。欧洲法律规定司机驾车时间每天不超过八小时，如超时服务，费用由客人另付。自由活动时间不派车。
五．餐饮
1、您的早餐是在酒店的西餐厅享用，专门为客人安排比较丰盛的西式自助餐，但在法、意、瑞早餐比较简单。
2、午餐和晚餐为适合中国人的口味均安排在中餐厅，标准为五菜一汤，饭前有茶，饭后有水果。
3、在酒店用早餐，请适量选取，切勿在餐盘内剩余过多或打包带走，这在欧洲是极为不礼貌的行为。
4、旅行团在行程过程中，有时难免因交通堵塞等特殊原因耽误用餐时间，您可自备一些饼干、巧克力等食品。
六．司机和导游
担任旅游团队服务的有外籍专职司机和中文导游，在国外有付小费的惯例，而且小费是他们工资收入的一部分，以鼓励他们的服务。
七．安全
外出游览，流动性很大，所以旅途中须注意安全，并严防扒手，当有陌生人靠近时应提高警惕，注意他们的动作。贵重物品及护照务必随身携带，切勿放入行李箱中，更不要放在车上、房间里，必要时可放在酒店的保险柜里。容易出现偷窃的地方有：各国车站，飞机场，餐厅，景点及商场等公共场所。旅途中需注意安全并严防扒手，当有陌生人靠近您时应提高警惕，注意看管好自己的物品。
八．天气
欧洲各国平均气候资料表（摄氏度）
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国家/月份
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01
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03
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04
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05
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10
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11
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12
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德国
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1
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2
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6
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11
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14
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23
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25
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24
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16
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10
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5
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2
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法国
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3
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4
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8
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11
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15
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23
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25
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24
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16
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12
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8
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5
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荷兰
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1
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2
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5
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7
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13
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19
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25
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26
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15
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9
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4
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2
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比利时
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2
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3
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4
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8
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13
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18
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23
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22
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15
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10
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5
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3
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奥地利
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3
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0
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6
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10
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14
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20
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25
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23
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15
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10
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4
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-1
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意大利
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7
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9
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11
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15
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23
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28
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31
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31
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22
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17
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13
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8
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西班牙
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5
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5
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5
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5
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5
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5
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5
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5
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5
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5
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5
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5
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芬兰
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-4
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-4
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-2
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9
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15
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19
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21
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20
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17
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11
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6
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-3
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*以上资料只供参考。更准确的情况，请参阅电视及报纸。
九．所需物品
1、欧洲大陆天气一般多变，因此建议随身携带雨伞和雨衣，冬天欧洲比上海更为寒冷。衣着以保暖，舒适，方便为原则。
2、每人根据自己的身体健康状况自备常用药品及紧急医疗用品以应不时之需。因环保欧洲酒店不备洗漱牙具和拖鞋，请客人自行准备。
3、国内的胶卷、电池均比欧洲便宜，建议每人每天携带1卷胶卷，并备足电池。
十．退税
欧洲各地许多较大的商店和百货商店列有“免税”的牌子，表明来自欧洲共同体以外的客人可以退还商品增值税。由于各商店的退税程序和退税率不同，最好向您购买东西的商店询问一下。退税说明：
1．于商店购物时，向收银员要求填写退税表格；
2．填写完毕，该商店会给予盖章，签字方有效，并将有关表格收好；
3．在离境时，将有关购买的物品及退税单交于“CASH REFUND”的柜台；
4．进入关口后，可见到“CASH REFUND”柜台，客人可凭已盖单的退税单，向有关柜台领取现金。
十一.费用：
1． 旅客依国际惯例应支付之小费
2．西欧自费项目团体价格参考：(附后)
3．行程以外自费项目全陪在收取门票同时也会加收适当的服务费，请您根据个人情况自愿参加。
如因客人原因未能如期出发，费用不予退回。
4．如因个人原因在机场被当地移民局盘查、询问、拒绝入境者，与本社无关，团费不予退回。
5．如因不可抗拒的因素（战争、交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等）所引发的额外费用，不由本公司负责。
十二.其他
按照旅行社规定，本公司有权依据最终出团人数情况调整房间状况（包括夫妻分开住宿或加床）。
客人临时中途更改、取消预定食宿或离团，出团前三天取消行程计划，恕不退款。
现金，贵重物品及设备携带者不要置于托运行李中以免丢失。在游览过程中贵重物品也请随身携带以免丢失，如发生丢失等情况所产生的费用本社概不负责。
注意：只以在离境的最后关口方可领取现金，若是转机或过境均不退税。注意以下单词：
TRANSFER中转 EXIT 出口 VACANT无人使用 OCCUPIED 有人使用
GATE登机口 ENTER 进口 NO SMOKING禁止吸烟 FASTEN SEATBELT系好安全带
注：
1.我社保留因不可抗拒的因素调整日程安排的权利！
2.如有客人在境外滞留不归，我社将追加捌万元人民币罚金。
3.2005年7月起欧洲各使馆会抽查面试，且客人旅游结束后，使馆也有可能抽查面试消签，面试费用自理，请通知客人做好思想准备。
4、鉴于现在欧盟海关对于世界知名品牌衣着及箱包的保护，建议客人赴欧洲出行选用国内品牌的衣服及箱包，如果穿着国外知名品牌，最好随身携带正式的购买发票。如果因为此问题在海关产生盘查、罚款等不愉快事件，及因此而引发的不良后果旅行社概不负责。
推 荐 参 考 自 费 项 目 表
欧洲是一个具有悠久历史、文化的大陆，拥有众多精彩的自然和人文景观。各位贵宾不远万里来到欧洲，都希望能够更多地领略欧洲各地的异国风采，为使得本次旅行能丰富多彩，并在有限的时间内充分体会欧洲文化的独特魅力！
旅行社特为各位贵宾推荐以下的精选自费项目内容：
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国家
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城市
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自费项目
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内容说明
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荷兰
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阿姆斯特丹
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花街“橱窗女郎街”
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成人秀表演，含车费司机加班费，门票（16岁以下不得参加）
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华伦丹古老小渔村
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阿姆斯特丹北面的小渔村，伸处其中仿佛进入童话世界，当地保持昔日渔村生活方式，可以寻找城市中缺少的有趣事务。
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郁金香花展（4月份）
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欣赏荷兰国花，每年花期只有一个半月，4月是郁金香最美丽的季节，含门票、司机加班费
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德国
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法兰克福
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莱茵河游船
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两岸古堡林立、葡萄园地，美不胜收
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莱茵河+
风味餐
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莱茵河是欧洲第三大河，乘船于莱茵河畅游，两岸葡萄园及古堡，美不胜收，欧陆风情洋溢于大自然，置身其中，乐趣无穷。可享用地道的德国风味餐，黑啤酒（已扣除原来餐费）。
含船票，服务生小费，车费，司机加班费
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黑森
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新天鹅堡
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观赏世界上最美丽的城堡，仿佛署身于童话世界
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慕尼黑
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特色猪脚餐
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品尝德国著名食品
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慕尼黑黑啤酒
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在世界上最大的啤酒屋品尝黑啤酒，欣赏特色音乐，包括生啤一例，司机加班费
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法国
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巴黎
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红磨坊
歌舞
综合表演
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巴黎最精彩的歌舞表演，古典，美感，震撼。布景场面宏大，节目扣人心弦，令人叹为观止。
含车费，司机，导游加班费，门票，预定费，服务生小费，香摈，一小时45分钟左右的世界一流水平大型歌舞演出。
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法国大餐
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海鲜大拼盘（四人一份）、田螺、鹅肝酱、红、白酒（自选）、生蚝，主食：鸡排、鱼排、牛排、猪排（任选一种）等
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塞纳河游船
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欣赏两岸风光、含车费、司机加班费、船费
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凡尔塞宫
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著名的波顿王朝的宫殿，富丽堂皇，感受精美壁画的王室气息（司机车费，门票，讲解，停车费）
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巴黎圣母院
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车费，司机加班费
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迪斯尼
乐园
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迪士尼乐园是您进入神奇王国的通行证，让您整日穿梭美国小镇大街、幻想世界、探险世界和明日世界，体验一连串精彩奇妙的历程！（注：大人小孩价格相同！）（含车费，司机，导游加班费，门票，预定费。）
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意大利
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罗马
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意大利餐
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蔬菜汤、通心面、烤鸡腿、拿波里式比萨、炸薯条，水果冰淇淋，饮料：水、红酒、香槟
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佛罗伦萨
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意大利餐
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蔬菜汤、通心面、烤鸡腿、拿波里式比萨、炸薯条，水果冰淇淋，饮料：水、红酒、香槟
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威尼斯
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贡多拉游船
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水乡威尼斯世界文明，充满浪漫色彩，您可亲身乘坐友几百年历史传统的贡多拉游船穿梭于古色古香的威尼斯建筑群中，感受浪漫的威尼斯风情。（约30分钟，六人一船）
含船票，船夫小费
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比萨
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比萨斜塔（不上塔）
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比萨斜塔为世界十大建筑奇迹之一，如今已倾斜了900年依然完好如初。它位于佛罗伦萨西北面约100公里的比萨城，建于1174年，是意大利一个非常重要的景点，阁下不能错过。
含车费，停车费，进城费，司机加班费
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奥地利
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维也纳
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美泉宫
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茜茜公主生活过的宫殿、电影茜茜公主的拍摄地
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茵斯布鲁克
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水晶世界
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前往世界施华洛世齐世界，欣赏全球最大的水晶宫，参观水晶玻璃制造过程，游人可通过电脑了解该厂产品，并可在其中找到自己心爱的礼品
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瑞士
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琉森
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铁力士雪山
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感受海拔3000公尺的快感，体验旋转登山缆车（车费、门票、缆车上山费）
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卢赛恩游船
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感受瑞士美丽的湖光山色，含船票、停车费
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*导游组织参加自费活动是本着“自费自愿”的原则将不带任何强迫的因素。但如参观人数不足20人，费用则会相应调整。