1、购物： 全程6个购物店
竹炭或刀具、杭州天蚕丝绸、途中品杭白菊、五湖珍珠馆、无锡紫砂馆、水晶
2、包含： 1）交通：青岛/上海往返经济舱机票及机场税； 2）用车：全程旅游观光巴士，视人数而定，每人一正座；3）住宿：商务酒店双人标准间（产生单人安排三人间或加床或补足房差260元/人）；4）餐饮：含5早7正餐（12元/正），
5）门票：行程表内所列的景点第一道大门票；6）导服：持证地接导游服务；
3、不含： 不含行程中电瓶车、缆车及索道费用，及在行程中标注的自理项目、景区景点内的小门票；航空意外保险，行程外之自费节目，私人所产生的个人费用等（长话费、洗衣费、娱乐费及超出行程以外的费用）；
4、儿童： 2—12周岁的儿童只含机票款、游览车费、半餐费，不占床位，不含门票(其余费用超高自理)；
5、自费： 明明白白消费，自由选择，决不强迫消费，自费项目也根据行程时间和自愿参加原则，参加者敬请签字配合；注意：以上价格包含：首道景点门票、车费(过停费、油费)及司陪服务费；不参加自费项目的客
人需要在景区外等候其他客人，并注意保管好人身及财产安全。
推荐自愿选择参加项目（可否成行视天气情况和参加人数而定）：
6、注意： 1、报价为旅游团综合包价，中途自动离团，放弃游览、用餐，不退任何费用；
2、行程内注明另行付费的项目及购物点由客人自由选择参与，不去参观游览的客人自由活动，自由活动时间为该项目标注的游览时间，自由活动期间，不提供旅游车服务。凡是参加旅游团队的团员一律不享受景区提供的减免门票政策（包括老年证，学生证，导游证及军官证等）
3、我社出发前1天通知客人集合时间、地点，送团导游机场告知当地地陪导游接站方式及联系方式；
4、出发当日，请游客于指定时间内自行前往集合；由于自身原因造成误机等事宜，旅行社不承担任何责任。
5、本次行程的接待社为我社指定旅行社，请您认真填写意见单，希望通过您的意见单，我们能更好地监督当地的接待质量，您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据！
6、我社途中可能对行程先后顺序作出调整，但不影响原定标准及游览景点；如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因）造成行程延误或不能完成景点游览，本社负责协助解决或退还旅行社与景区协议的门票价格，由此产生的费用自理，本社不承担由此造成的损失及责任。
7、行程中团队住宿如出现单男单女时，团友应听从及配合导游安排住房，或在当地补足房差。